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La Mappatura dei Processi (presentazione Artea a Expoqualità, Parma, 7/6/2003, pdf)
Franco Alliney, Le norme della serie ISO9000:2000, Introduzione e aspetti generali (ppt)
Franco Alliney, La norma ISO 9001:2000, Principi di Gestione (ppt)
Franco Alliney, La norma ISO 9000:2000, Gestione per processi (ppt)

Contenuto della sezione
La Mappatura dei Processi (presentazione Artea a Expoqualità, Parma, 7/6/2003, pdf)
Franco Alliney, Le norme della serie ISO9000:2000, Introduzione e aspetti generali (ppt)
Franco Alliney, La norma ISO 9001:2000, Principi di Gestione (ppt)
Franco Alliney, La norma ISO 9000:2000, Gestione per processi (ppt)
 


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