7.2.3-Comunicazioni


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UNI EN ISO 9001:2000: Sistema di gestione per la qualità - requisiti
7.2.3	Realizzazione del prodotto: Processi relativi al cliente: Comunicazioni con il cliente
Domande: La norma prevede di attivare canali efficaci di comunicazione con il cliente su almeno tre argomenti. Quali?

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