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UNI EN ISO 9001:2000: Sistema di gestione per la qualità - requisiti
5.4	Responsabilità della direzione: Pianificazione
Il capitolo cinque "Responsabilità della direzione", punto 4, "Pianificazione", è suddiviso in due paragrafi: Obiettivi per la qualità Pianificazione del Sistema di Gestione per la Qualità

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