Il
documento che contiene il significato coretto dei termini utilizzati nella
norma ISO 9001:2000 è anch'esso una norma internazionale, denominata ISO 9000:2000, Sistemi di
Gestione per la Qualità, Fondamenti
e terminologia.
Tale documento costituisce parte
integrante della Norma Internazionale ISO 9001, e contiene anche i
principi alla base dei requisiti previsti per il sistema di gestione per
la qualità.