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| UNI EN ISO 9001:2000: Sistema di gestione
per la qualità - requisiti |
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Introduzione |
Il
capitolo zero, dedicato all'Introduzione, è suddiviso in quattro paragrafi:
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Generalità:
che cosa specifica lo standard,
quando dovrebbe essere implementato e che rapporto ha con le norme
tecniche specifiche
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Approccio per processi: descrive l'importanza
dell'approccio per processi per conformarsi alla norma
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Relazione con la ISO 9004: spiega come la ISO
9004 rappresenta una auspicabile estensione della ISO 9001
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Compatibilità con altri sistemi di
gestione: la
ISO 9001:2000 è stata allineata alle norme ISO 14000:1996
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