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Gestire il cambiamento
QB e la Qualità vision 2000

Vision 2000di Erika Leonardi

L'opuscolo è Copyright 2001 UNI - Milano, ed è liberamente scaricabile e visionabile dal sito dell'UNI. Il nostro sito ne riporta una copia in locale al solo scopo di favorire lo scarico da parte degli utenti.

Scarica l'intero opuscolo in formato pdf compresso

SOMMARIO

Introduzione degli autori 

1 Il cambiamento è inevitabile

2 I segnali 

3 I costi 

4 La pianificazione 

5 I meriti 

6 Le persone 

7 Il futuro

8 Gli ostacoli

9 Il rischio di scomparire 

 


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